1、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

網(wǎng)站內(nèi)容的規(guī)劃是整個(gè)流程中最重要的一部分，并且絕對(duì)值得投入盡可能多的時(shí)間和人力。

此時(shí)你投入的時(shí)間越多，在后期需要花費(fèi)的時(shí)間就會(huì)越少。在早期投入盡可能多的人力到這一步會(huì)減少困擾和混淆，幫助你設(shè)定正確的期望值，并有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的理解你的內(nèi)容策略。

在做內(nèi)容計(jì)劃時(shí)有幾點(diǎn)是需要注意的，現(xiàn)在就讓我們來具體說一下這些注意事項(xiàng)。

發(fā)現(xiàn)

網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)是關(guān)于使用已知的客戶信息來找出他們需要什么樣的內(nèi)容。

讓客戶參與‘發(fā)現(xiàn)′可以讓你得到他們到底需要什么內(nèi)容的寶貴啟示–他們認(rèn)為自己的內(nèi)容應(yīng)該如何被組織？為什么要以這樣的方式組織？

永遠(yuǎn)不要忘記我們的客戶遠(yuǎn)比我們要了解他們的客戶。

試著嘗試下面的方法：

? 思維導(dǎo)圖：用來腦暴你需要什么樣的內(nèi)容以及為什么你需要這些內(nèi)容。

? 卡片法：一個(gè)很有趣的測(cè)試用戶和客戶的可用性方法。定義內(nèi)容應(yīng)該如何被歸類和組織。

? 白板草圖：幫助你更細(xì)致的審視網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。

這些內(nèi)容組織工具和技術(shù)非常適用于找出你需要哪些內(nèi)容和如何組織這些內(nèi)容， 還能讓用戶看到他們網(wǎng)站內(nèi)容的重要性。讓客戶買賬的重要性不言而喻，這可以鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容是如何與他們的商業(yè)價(jià)值互相聯(lián)系的。這樣他們會(huì)更仔細(xì)的考慮提供給你的內(nèi)容并且會(huì)更準(zhǔn)時(shí)的提供這些信息。

需求

在發(fā)現(xiàn)階段的一個(gè)重要結(jié)果就是你應(yīng)該得到針對(duì)內(nèi)容的清晰需求。鑒于這些需求幾乎是所有設(shè)計(jì)需要服務(wù)的基礎(chǔ)，所以越早將這些發(fā)現(xiàn)記錄下來越好。讓團(tuán)隊(duì)中所有人知曉這些能防止以后走彎路。

你可以考慮不同種類的需求：

? 法律需求: 例如，在英國，商品與服務(wù)的交易描述必須清晰準(zhǔn)確。

? 商業(yè)身份/品牌需求：一些企業(yè)對(duì)于如何使用他們的商標(biāo)是有特殊指南和規(guī)定的。

? 技術(shù)需求：對(duì)網(wǎng)站來說，例如要求圖片最大為550像素。

當(dāng)然，保持每一條需求的精簡還是很重要的，即使你有一長串不同的需求列表也不用擔(dān)心。

通過在早期就添加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)則，你會(huì)盡可能少的遭遇延遲問題，因?yàn)轫?xiàng)目已經(jīng)在這個(gè)過程中向前移動(dòng)了。